Você trabalha em uma empresa que existe o setor de TI? Já entrou em contato com eles para abrir chamado de atendimento? Talvez alguns pensamentos abaixo já tenham passado pela sua cabeça. 

Em pouco tempo na carreira já vivi tanta coisa engraçada que resolvi fazer uma lista de 10 coisas que os usuários precisam saber para que possam entender um pouco a gente (snif). É bem engraçado, talvez alguém ache um exagero mas juro que é tudo verdade!

1 – A pessoa que trabalha com TI, tem nome. Ele (a) não é “Menino (a) da Informática, Carinha da TI, Moço (a) do Computador” e muitos outros apelidos que colocam nele.

2 – Quem trabalha com TI, também dorme. Pode não parecer, mas ele (a) precisa dormir. Então só ligue em horário comercial.

3 – Ele (a) precisa de dinheiro. Você pode não acreditar, mas eles precisam pagar as contas. Pense nisso, antes de pedir pra ele (a) fazer algo de graça. 

4 – Os profissionais de TI, não são videntes, e nem tem bola de cristal para adivinhar qual o problema que tem o seu computador.

5 – Os profissionais também não são mágicos. Então toda vez que pedirem algo pra eles, aguarde o prazo dado.

6 – Quando estiver faltando 10 minutos para o fim do expediente, não ligue ou peça pra ele fazer algo. Ele não irá resolver seu problema em 10 minutos. 

7 – O profissional de TI, não inventa problemas, não tem relação com vírus, e não é culpado pelo mau uso do seu computador.

8 – Não é porque ele trabalha com computador, que tem que saber como consertar impressora, ar condicionado, geladeira, som, e nem outros eletrodomésticos.

9 – Em festa, reuniões com amigos ou familiares, não peça conselhos, dicas e nem pra olhar nada nesse momento, pois ele também tem o direito de se divertir.

10 – Os profissionais de TI, também são filho de Deus, não filho disso que você pensou...

O que acharam? Eu amo minha profissão gente e adoro trabalhar atendendo meus usuários. Afinal, o que seria da gente sem eles, né?!



Até mais!


Eu parei de assistir televisão já faz um tempo, então no tempo livre eu sempre estou assistindo séries e filmes. E nos últimos tempos comecei a colocar em dia algumas séries que eu tive que parar e comecei outras. Por isso vim aqui deixar minha indicação pra vocês.


❤ The Big Bang Theory - Leonard e Sheldon podem lhe dizer tudo o que você quiser saber sobre física quântica. Mas eles não seriam capazes de lhe dizer nada sobre a vida "real", as relações diárias ou humanas... Mas tudo vai mudar com a chegada da bela vizinha Penny, uma garçonete candidata a atriz que movimentará o grupo de amigos, que conta ainda com as presenças de Howard e Raj, um indiano que não consegue falar com mulheres. Uma série que, para alguns, é um pouco nerd, mas com certeza algum assunto deles você vai se identificar e garantir boas risadas.


❤ ZNation - Ambientada três anos após um Apocalipse Zumbi ter destruído o país, um grupo de "heróis do dia-a-dia" deve transportar o único sobrevivente de Nova York para a Califórnia, onde ainda existe um laboratório viral esperando pelo sangue do sobrevivente. Apesar de os anti-corpos que ele carrega serem os últimos do mundo, e a melhor esperança para uma vacina, ele esconde um segredo que ameaça a todos. Com a sobrevivência da raça humana posta à prova, uma jornada pela sobrevivência se inicia. Pra quem curtir zumbis, essa série é bem movimentada.


❤ Da Vinci's Demons - Em um mundo em que pensamentos e fé são controlados, um homem luta para que o conhecimento seja livre. Torturado pelo próprio dom de ser um gênio, Leonardo Da Vinci (Tom Riley) se vê em meio a um conflito em que verdade e mentira, razão e fé, e passado e futuro se enfrentam. Sua sede de conhecimento quase se torna sua ruína, mas sua inteligência prevalece e ele acaba se tornando uma força que pode tirar toda uma era da escuridão. Ela ainda não me pegou de verdade, mas a história é bem interessante fazendo com que eu acompanhe por curiosidade.


❤ CSI Cyber - Um departamento de criminalística forense, focado em crimes virtuais. Inspirada no trabalho da psicóloga irlandesa Mary Aiken, a série é centrada em Avery Ryan (Patricia Arquette), agente especial encarregada da Divisão de Crimes Virtuais do Quantico. Pra quem ama tecnologia, essa série é perfeita! Eu adoro!